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11月23日,国内综合游戏交易服务平台交易猫与互联网保险代理平台蚂蚁保达成深度合作,推出针对虚拟账户的“帐户交易安全险”,降低游戏帐号的交易风险。据了解,此次“帐户交易安全险”由人保财险等多家保险公司承保,在保险期内,一旦发生卖家恶意找回帐号、账号封号等情况,用户可以获得保险赔偿,解决售后阶段的后顾之忧。
近年来,网络游戏已经成为人们最喜爱的娱乐生活方式之一。《2022年上半年中国游戏产业报告》数据显示,中国游戏用户规模约6.66亿人。随着游戏用户规模不断扩大,衍生出了庞大的游戏交易需求市场,但游戏账号交易一直存在安全隐患。
交易猫和蚂蚁保达成深度合作上线“交易安全险”今年以来,交易猫针对游戏交易的安全和服务做了整体升级,推出“安心购“服务,其覆盖了用户交易的全流程,为用户提供安全的游戏交易及服务保障,为用户打造一个安全、靠谱的游戏交易服务平台。而本次引入蚂蚁保的合作,目的是在售后环节为用户提供更安全的服务。
据了解,蚂蚁保通过多年来在互联网保险业务中的积累,凭借产品、系统、风控及理赔等各环节的科技能力,根据不同场景的用户痛点,推出相关的保险产品。从最初电商场景的退货运费险,到旅行场景的航空意外险、酒店取消险,以及外卖场景的准时达险等,场景保险正在解决消费者在各个场景中的不同痛点,提升用户体验,降低用户纠纷率。
“未来,蚂蚁保会持续开放科技能力,与不同生态合作伙伴一起,为消费者日常生活场景中的不同风险,提供保险保障。”蚂蚁保场景开放业务负责人伯维表示。