银行帮扶受疫影响人群
体现团结一致抗疫精神
近日，一张“因疫情希望延缓房贷”的截图在网上流传，引发不少网友共鸣。4月7日，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行五大国有商业银行回应新华社采访称，对受疫情影响的个人住房贷款客户，可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。
毋庸置疑，疫情对各行各业造成冲击，受影响较大的人群面临失业困境；还有些群体在配合防控、闭门不出的同时，暂时失去了主要的收入来源。当下，多地本土确诊病例和无症状感染者快速增长，意味着生活遇到困难的人也在增多。在不少年轻人的日常开支中，房贷恐是最庞大且雷打不动的一笔。如果不能按期还贷，不仅会影响个人征信记录，还可能给接下来的生活带去一连串的麻烦。一方面是收入明显缩减，一方面是贷款到期必还；不少网友希望暂缓还贷，当在情理之中。
部分银行出台因疫情推迟还房贷相关政策，无疑令人欣慰。有的银行已在吉林、陕西等多地出台相关措施，有的表示需要客户主动提出申请、提供材料，以供银行审核。不论因地制宜，还是一人一策，都是各大银行依据社会变化及客户需求出台的人性化举措；通过对房贷债务的展期，可以帮助许多家庭在疫情难关下减负，展现了银行机构灵活温暖的一面，延展的是金融行业担当奉献的精神。更可贵的是，这一临时性救济措施在为还贷困难人群减轻后顾之忧的同时，也有助于凝聚共克时艰的共识，从而更有效率地保障经济和社会尽快恢复正常秩序。
不过，也有银行保持观望态度。到期收贷是按规办事，无可厚非；但延期收贷，并非无章可依。2020年1月，银保监会就曾下发通知，提出对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。同年2月，中国人民银行等五部门下发通知，提出对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。从宏观政策上看，对受影响人群实行个人贷款延期还本付息，也是团结抗疫的应有之义。期待在彰显人文关怀政策的指引下，更多银行能够依据疫情防控形势的变化，尽可能地满足困难群体延缓还贷的现实所需。
当然，房贷不是小数目，延期还贷的举措非同小可。落实政策，很可能会在短期内影响银行机构的业绩，落实的过程也免不了在审核情况真假、判定延期时间等方面遇到困难。不过，在疫情防控的大背景下完善民生举措，本就是金融部门应该做好的服务；即便有再多的困难和不便，都要制定出详细且操作性强的方案，帮助有需求的人群走出生活和工作的困境。辛音