近日，有投诉者称，广州多美生物科技有限公司(以下简称“多美生物”)无任何生产特殊用途化妆品的批准文号，官网却展示了多款美白或祛斑类化妆品的信息。而且多美生物的关联公司广东美啦美化妆品股份有限公司(以下简称“美啦美”)旗下品牌“美肌颜”也涉嫌虚假宣传。
企查查数据显示：多美生物成立于2017年5月，美啦美成立于2016年12月，股东均为陈娟、武京磊，两人分别持有2公司50%股份。有业内人士称二人为夫妻关系，对外用的是陈玉和武晶磊的名字。
多美生物官网显示，作为国内首家智能生产的网红产品定制中心，集科研、生产、设计、策划于一体，拥有标准的十万级生产车间、2000平方米研究实验中心，邀请国内外一流专家担任顾问，与多家研究机构合作开发妆/械字号产品。
美啦美官网显示，2016年注册成立的集研发、生产、营销、推广、策划于一体的化妆品股份集团，其市值近十亿，七个子公司，员工人数高达数百人，峻美、花集两家生产基地生产线高达36条，是广州数一数二的化妆品生产王国。更先后创立美肌颜、花肌源、妆印、花色印记、花印良品、花色可颜、自然承诺、浅色、古茜、仟花佰草、膜小妹、植物公主、百花谜色、三花两叶、一本花草等十五个品牌，每个品牌囊括CS渠道、KA渠道、电商、微商等多个销售渠道运营，旗下经销商、代理商遍布全国各地。
无特证生产
在多美生物官网的护肤品展示中，可以看到“烟酰胺美白精华”、“美白淡斑精华液”等多款美白或祛斑类化妆品的信息。国家药监局数据库数据显示，并没有多美生物的任何生产特殊用途化妆品的批准文号。
根据《化妆品卫生监督条例》第十条规定，生产特殊用途的化妆品，必须经国务院化妆品监督管理部门批准，取得批准文号后方可生产。投诉人称，多美生物没有特证却生产特殊用途化妆品，涉嫌违反《化妆品卫生监督条例》规定。
非法宣传专利
美肌颜品牌官网“品牌”介绍中显示：2012年，成功申请“天女木兰提取物”专利;2014年，成功申请“白细胞提取物”专利;2014年，成功申请“千层微囊包裹技术”专利。这三种专利也未标明专利号和专利种类。
通过国家知识产权局查询后发现，美啦美及关联公司并未有以上的专利申请记录，仅发现广州多美生物科技有限公司在2019年申请的两项外观专利。
投诉人称，《广告法》第十二条明文规定，广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的，不得在广告中谎称取得专利权。
产品虚假宣传
在美肌颜官网的“明星产品”展示中，“水润隔离防护乳(喷雾型)”宣传：轻轻一喷，强势狙击光老化，360°全面防护，全效隔离日光……“医用冷敷贴”宣传：械字号面膜，7大修护功效……
有业内资深人士称：这两款产品，前者属于非特备案产品，并非防晒类化妆品，普通类化妆品宣传防晒作用，是典型的超范围宣传，亦属虚假宣传;后者把医用冷敷贴宣传为械字号面膜，并且宣称具有多种美容护肤功效也是不恰当的，2020年1月2日，国家药监局发布《化妆品科普：警惕面膜消费陷阱》一文中，明确指出“不存在所谓的械字号面膜，医用敷料不得宣传美容，不得含有夸大适用范围或者其他具有误导性、欺骗性的内容。”
假洋鬼子忽悠人、宣称“有机”
在注册名为“广州花肌粹化妆品有限公司”的微博上，公司简介如下：广州花肌粹化妆品有限公司(以下简称“广州花肌粹”)，属法国花肌粹(国际)集团有限公司旗下(中国)公司。2009年8月正式入驻中国市场，2011年12月正式成立广州花肌粹。美肌颜，中国第一个“自然有机、科技美学”品牌创世而生。
企查查数据显示，广州花肌粹的股东是武京晶和陈娟两人，没有国外背景或外资股东。
业内人士告诉记者，国内很多企业喜欢利用消费者崇洋媚外的心理，给自己标榜一个国外背景，以彰显企业实力和品牌身份，实际上是名副其实的“假洋鬼子”。而“有机化妆品”早在2013年在国内就已叫停，美肌颜如此包装自己也是一个噱头而已，忽悠一下一般消费者还行，遇到较真的消费者，有可能要承担法律风险。
多次被药监抽检认定为不合格产品
2017年12月22日，河北省食药监局发布的《河北省食品药品监督管理局关于2017年第3季度化妆品监督抽检结果的公告 》(2017年 第271号 )显示，广州花肌粹的(美肌颜)绿茶活颜舒缓面膜(生产批号20160320B)检出标签未标志防腐剂“甲基异噻唑啉酮”。
2018年9月27日，河北食药监发布的《河北省食品药品监督管理局关于2018年第2季度化妆品监督抽检结果的公告》显示，广州花肌粹的“美肌颜绿茶活颜清痘面膜”(生产批号QF01003HJ)被检出标签未标志防腐剂“苯氧乙醇”、“美肌颜小绿盒花萃水悦丝滑面膜”(生产批号QL07001 AY)和“美肌颜洋甘菊水润修护面膜”(生产批号QK14010JM )被检出标签未标志防腐剂“苯氧乙醇和4-羟基苯甲酸甲酯”。
对于美肌颜被检出未标志防腐剂的现象，有业内人士称：使用“甲基异噻唑啉酮”、“苯氧乙醇”、“4-羟基苯甲酸甲酯”作为防腐剂，相对来讲，成本会低一些，但这样做与美肌颜宣传的“活机天然的护肤理念”是相悖的。美啦美不能为了降低产品的成本就放弃自己“诚”、“信”的原则，甚至违反相关的法律法规，欺骗消费者。
值得注意的是，多美生物除无特证生产化妆品、虚假宣传、产品质量不合格外。《(穗从)安监罚〔2018〕M028号》显示，多美生物因“未将职业病危害事故隐患排查治理情况如实记录及未向从业人员通报”被安监局处罚6000元。
《(2019)粤0117执3402号》显示，多美生物被广州从化市人民法院强制执行913143元，有媒体猜测可能是因与广州万墩仓储有限公司产生的房屋租赁纠纷。
多美生物和美啦美在企业文化里宣传中，都特别重视诚信。
多美生物官网显示，企业秉承：“诚”、“信”、“正”、“纯”为核心价值观，共同坚守“以诚为本、本真至上、真诚友好、和谐共赢”的核心理念，并以此作为企业持续发展的动力。
美啦美官网显示，企业秉承“诚”、“信”、“心”、“依”、“惠”、“赢”六个字为主要价值观，共同坚守“以诚为本、信守承诺、不忘初心、相互依存、互利互惠、合作共赢”的核心理念，并以此作为企业持续发展的动力。
投诉人认为，多美生物为了谋求暴利，在没有取得相关生产许可证的情况下，涉嫌违法生产美白祛斑化妆品、虚假宣传，其宣称的核心价值观“诚”、“信”只是停留在了口号上，给行业和社会带来了一定的不良影响，希望能够早日整改，为消费者提供放心、优质的产品。