图为电力公司工作人员介绍为茶餐厅增容的电力设备。 周毅 摄
“从申请报装用电，到签订供电合同，再到正式送电仅仅用了10天时间，不仅节省了时间成本、不跑任何路，而且是零投资。”茶餐厅负责人张渝秀说。
张渝秀是重庆市渝中区嘉滨道茶餐厅的负责人。他说，今年10月，因经营需要增加了用电设备，原本的50千瓦容量不能满足需求。在看到国网重庆市电力公司推出的“零上门、零审批、零投资”服务举措宣传后，抱着试试看的想法，通过“掌上电力”App线上申请增容到140千瓦。没想到10天就送电了，办理流程及审批过程都是在手机上操作，全程没花一分钱、没跑任何路，国家的政策好、服务好，供电公司的“三零”服务很贴心。
张渝秀说：“以前接电，少不了跑几趟营业厅，我报装用电要去各个部门、跑各种手续。现在通过‘掌上电力’APP等互联网渠道全程网上办电。电网企业在申请环节即签订供用电合同，取得用户许可后，自动线上获取身份证、营业执照等办电必要信息，仅凭有效主体资格证明即可用电业务全渝‘一证通办’,无需再往返数次营业厅。”
为减少客户的时间成本和报装成本，国网重庆市电力公司针对低压小微企业全程办电环节由5个压减为2个，大幅压缩办电时限。0.4千伏接电工程不再办理建设工程规划许可证，如涉及道路开挖等审批事项办结时限由16天以上压减至2天以内，为小微企业发展注入了强有力的新动能。
据介绍，营商环境是一个地区的重要软实力，是促进经济发展的重要引擎。优越的营商环境离不开电力的支撑保障，重庆市对标北京、上海标准，在全市正式推出了助力小微企业获得电力“零上门、零审批、零投资”的专项服务，全力精简流程环节、加快接电速度、降低办电成本，打造“全国一流”的电力营商环境。
国网重庆市区供电公司营销部副主任吴珂佳告诉记者，像茶餐厅这样享受到“三零”服务红利的小微企业还有很多，目前国网重庆市区供电公司“三零”服务项目共有1678个，为客户节约投资1352万元。