谷歌又开始“炮轰”苹果了,这次是短信互通问题。
当地时间8月9日,谷歌在安卓官网发布名为“Get The Message”专题向苹果喊话,希望苹果能够改善苹果用户与安卓用户的跨设备短信通讯问题,呼吁苹果放弃使用老式SMS(短信)和MMS(彩信)通讯方式,使用“现代行业标准”RCS(富媒体通信服务)。
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谷歌称安卓用户与苹果用户跨设备发送短信时,文字气泡为绿色,有别于正常的蓝色气泡,且视频画质会被严重压缩、不显示已读回执、信息未被加密。谷歌表示,由于苹果的短信体系iMessage没有登陆安卓平台,安卓用户与苹果用户只能通过老式的SMS(短信)和MMS(彩信)通信技术发送消息,无法利用WiFi或者蜂窝数据网络完成通信。
SMS指文本短信服务,一则SMS信息最多只能容纳160个字节(约八十个汉字)。MMS指多媒体短信服务,也就是常说的彩信。MMS虽然支持照片、视频和音频消息的传输,但仅能传送较小文件,因此通过MMS发送的文件通常会被压缩。
这就导致苹果和安卓用户无法互相传输高清视频和图片,也无法得知消息是否已读。谷歌称,这些因素极大地影响了使用者的体验,阻碍了安卓用户与苹果用户正常通信。
对此,谷歌提出解决方案,希望苹果放弃SMS和MMS,使用RCS(富媒体通信服务,Rich Communication Suite)。
RCS是全球移动通信系统协会(GSMA)于2008年提出的一种通讯方式,融合语音、视频、位置服务等通信服务。RCS与短信一样,无需添加好友,即刻就能建立社交网络。
但与传统的短信(SMS)和彩信(MMS)相比,RCS支持发送高清图片、群组聊天和视频通话,还能显示已读回执和打字指示符(如显示“对方正在输入”)。
早在2015年,谷歌就开始推动RCS,并逐步要求安卓机型通过RCS标准认证。截至目前,大部分安卓机型已经兼容RCS。
然而,苹果并未采纳这一建议。据华尔街日报1月的一份报道,苹果表示其封闭的加密系统可确保信息免受黑客攻击,RCS虽然能够使得苹果用户与安卓用户的沟通更加容易,但这会削弱苹果的“围墙花园”。
除了上述提到的信息传输问题,谷歌还指出苹果利用文字气泡的颜色区分不同机型的用户——当苹果用户利用iMessage互相发送信息时,文字气泡为蓝色,而来自安卓用户的文字气泡则显示为绿色。这并非谷歌首次公开指责文字气泡的颜色差异。此前1月,谷歌高级副总裁Hiroshi Lockheimer转发了一则华尔街日报的报道,文章指出,格格不入的绿色气泡,使得非苹果用户感到被排斥。
文章写道,绿色文字气泡会带来社会压力,导致安卓用户在社交时遭到排挤。“一些青少年表示,换掉苹果手机后,他们因绿色文字泡受到了排斥或孤立。”
Lockheimer称之为“同辈压力”和“绿色霸凌”,并公开对苹果喊话,表示“对于一家以人性和公平为核心的公司来说,利用‘同辈压力’和‘绿色霸凌’等手段销售产品是不合适且虚伪的。”
Lockheimer也借此机会呼吁苹果使用RCS,表示这一技术可以解决蓝绿气泡的问题,还能改善苹果用户和安卓用户的交流体验。而此前6月,美国说唱歌手Drake发布新歌《Texts Go Green》,而谷歌再次借机强调苹果和安卓用户之间与众不同的绿色气泡,呼吁苹果使用RCS 。