近日,有网友爆料上海悠纯牧业科技有限公司(简称“悠纯牧业”)一款牛奶包装上印有“我们把乳牛当女儿养”不当广告语,引发关注。悠纯牧业随后发布致歉声明称,此广告语是体现对奶牛的精心照顾,但未考虑女性群体的感受,决定撤销并更换旧广告语产品。
新京报记者进一步发现,悠纯牧业自2018年起加大宣传“认养牧场”概念,并在乳品包装上使用“认养”商标标识,很容易让人将其产品与另一家网红牛奶品牌、拟上市公司“认养一头牛”联系起来。悠纯牧业此举被一些业内人士质疑蹭知名品牌流量,其宣称的“认养牧场”也被认为本质上就是合作牧场,是一种较为常见的奶源合作模式。
3月28日,悠纯牧业创始人劳兵就此回应新京报记者称,“认养”是悠纯牧业旗下品牌,“认养”品牌2016年获得注册证。悠纯“认养”有自己的定位和经营思路,也有自己的产业链体系。
产品宣传语被指侮辱女性
3月23日,有网友在微博上发文称,“既然你们把乳牛当女儿养,那么请问你们把女儿当成什么养?再补充,该品牌还利用空难话题营销自己!”
该网友发布的配图显示,涉事产品是一款名为“认养”的巴氏奶,瓶身印有“我们把乳牛当女儿养!”一份微博客服中心的反馈信息显示,相关网友2022年2月28日发布的“牛奶品牌‘认养’:我们把乳牛当女儿养”内容,因被悠纯牧业投诉侵犯名誉/商誉/荣誉权侵权而被处理。
同时,该网友还截取了“悠纯认养牧场”近日发布的一条微博,上面内容主要为提示喝温热牛奶,但同时在下方打出了“#mu5735”“#东航坠毁航班上共132人#”等关键词。这也是该网友所指的悠纯牧场借空难营销,目前相关微博已删除。
针对上述事件,悠纯牧场3月23日发布致歉声明称,“我们把乳牛当女儿养”广告语的出发点是“源自想以此比喻方式体现现代化养殖过程中对奶牛的精心照顾”,但是此广告语存在未考虑全面,尤其是女性群体感受的问题。公司决定立即撤销并更换所有旧广告语产品。
不过,部分网友认为悠纯牧场的致歉声明“敷衍”,还有网友在悠纯牧场微博下方提及“空难营销”一事。对此,悠纯牧业回复称,“因为看了许多人在祈福,所以带了话题,初衷是为所有人祈福。小编本人未考虑到以企业官方带此话题有所不妥,在此致歉。”
悠纯牧业官方微信内容显示,该公司早在2019年成立江苏分公司启动线下订奶业务时,就打出了“我们把乳牛当女儿养”的宣传语。
2022年3月25日,新京报记者从悠纯牧业江苏分公司方面了解到,该宣传语应用在一款鲜奶产品上,其他产品不涉及,目前江苏分公司已开始对涉事旧包装产品进行处理。
“认养”蹭“认养一头牛”热度?
企查查信息显示,悠纯牧业成立于2016年,实控人劳兵持有公司70%股权,旗下拥有子公司上海悠和纯食品科技有限公司,以及贵州、江苏、无锡江阴3家分公司。
在宣传过程中,悠纯牧业“认养”系列产品的推出,“认养”标识的使用,以及“认养1000头娟姗牛”“从认养一头牛到认养一片牧场”等企宣内容,很容易让人将悠纯牧业产品与网红牛奶品牌、拟上市公司“认养一头牛”联系起来。
2018年9月,悠纯牧业官方微信发布《20年时间飞越280万公里,从认养一头牛到认养一片牧场》的文章称,悠纯创始人劳兵此前经营一家乳业咨询公司,2006年为喝上放心奶,在华东30座牧场里挑选后,认养了某乳企的一头奶牛。起初,企业每周给劳兵送一次奶,当他认养奶牛的粉丝达到20个以后,企业开始每天用专车给他送奶。
文章还称,由于没有正规产品许可,劳兵认养奶牛的事情停了7年,直到2015年在新疆认养了一座牧场。此后,劳兵组建了一个5人的奶源考察团,有了“认养”新疆牧场、牦牛奶、水牛奶系列,并称要将认养牧场的版图不断扩大。截至2018年7月,悠纯牧业“味道”系列产品单店日销量1万杯,“认养牧场”销量以每个月10%的速度递增。2019年3月,悠纯牧业又在官微发布“认养1000头牛娟姗牛在新疆”的纯牛奶产品信息。
新京报记者注意到,悠纯牧业2016年、2017年主打的是“不一样的好酸奶”概念,官微展示的相关产品没有出现“认养”相关标识。直到2018年上述文章出现后,“认养”概念开始被悠纯经常提及。如今在电商平台,同时存在“悠纯食品旗舰店”和“认养旗舰店”,两家店铺均销售悠纯牧业“认养”系列产品。在“认养旗舰店”除一款水牛奶外,所售乳品包装都打上了“认养”标识。在淘宝平台搜索“认养”,也会同时出现“认养悠纯”“认养一头牛”两家品牌相关链接。
据一位乳业知情人士了解,“认养”概念最早是劳兵的创意,后来由“认养一头牛”公司使用并注册了相关商标。不过从品牌知名度和销售情况看,悠纯“认养”无法与“认养一头牛”相比,“有点蹭‘认养一头牛’的热度。”
上市辅导备案文件及官方信息显示,互联网乳制品品牌认养一头牛控股集团设立于2014年,2016年正式成立“认养一头牛”品牌。2020年“双11”期间,“认养一头牛”在乳品行业品牌旗舰店销量排名第一。
另据中国商标网查询结果,悠纯牧业早在2015年4月就申请注册第29类(注册范围包含牛奶、酸奶等)“认养”商标,但未成功。2019年、2020年、2021年,悠纯牧业均对第29类“认养”商标进行注册申请,其中“认养”文字+圆圈图文商标于2019年7月申请注册,使用期限为2020年3月至2030年3月。2021年,悠纯牧业又申请了第29类“认养 认养的不仅仅是一头牛”“认养 它不仅仅是一头牛”等商标,目前均处于等待实质审查阶段。
另一方面,杭州认养一头牛生物科技有限公司自2016年开始申请注册第29类“认养一头牛”相关商标,2018年8月申请注册的第29类“认养1头牛COW”商标获批,使用期限为2019年9月7日至2029年9月6日。此外,该公司及其关联方还对“认养一头牛”相关商标进行了大量注册。
针对悠纯牧业“认养”系列宣传及产品,认养一头牛方面3月25日回应新京报记者称,目前在商标注册上,“认养一头牛”为杭州认养一头牛生物科技有限公司有效注册商标。“我们非常重视品牌保护工作,你提出的这个问题我们后续会进行内部讨论。”
悠纯牧业创始人劳兵则在3月28日回应新京报记者称,“认养”是悠纯牧业旗下品牌,2014年向国家知识产权局申请注册,2016年获得注册证。对于悠纯“认养”与“认养一头牛”两个品牌的商标使用是否有冲突,劳兵称两品牌“有着不同定位”。
自有牧场工厂情况成谜
除“认养”宣传具有争议外,悠纯牧业实际掌握的自有牧场、工厂情况也成谜。
上述知情人士认为,悠纯牧业所谓的“认养牧场”实质上就是合作牧场的意思,这一模式与伊利、蒙牛等大型乳企采取的合作牧场模式并没有本质不同。
悠纯牧业官微内容显示,其2018年销售的一款“认养新疆牧场”纯牛奶,实际上是一款代工产品,制造商为西部牧业旗下新疆西牧乳业有限责任公司,奶源大概率来自西部牧业或其关联方。
早在2016年,悠纯牧业就在官微文章中宣称公司有南京、常州、六安、西宁等生产基地和配套的生产生态牧场。不过工商注册信息显示,悠纯牧业贵州分公司、江苏分公司均成立于2019年,无锡市江阴分公司直至2021年7月才成立。
2021年4月,悠纯牧业官微又宣称已在江苏无锡、盐城、贵阳拥有自建加工厂,在江苏、广西、云南、宁夏、青海、新疆等地认养牧场。不过据企查查信息显示,悠纯牧业贵州分公司的注册地址显示在“贵州圣恒乳业有限公司”(简称“圣恒乳业”)内,两家公司为同一个注册地址。
在悠纯牧业“认养旗舰店”内,多款产品信息显示均为贵州圣恒乳业生产。而企查查显示,圣恒乳业为贵阳圣恒生态农业发展有限公司(简称“圣恒农业”)全资控股子公司,圣恒农业旗下还有贵州牧乐原奶山羊有限公司、晴隆圣恒牧业有限公司2家子公司,但这些公司均与悠纯牧业没有直接的股权关联。
针对悠纯牧业自建牧场、工厂问题,悠纯牧业创始人劳兵回应新京报记者称,“悠纯‘认养’有自己的定位和经营思路,也有自己的产业链体系”,但未进行详细说明。
新京报首席记者 郭铁
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